FICHE METIER DIRECTEUR DES SYSTEMES D’INFORMATION (DSI)
Découvrez en détail le métier de directeur des systèmes d’information (DSI) (En anglais, Chief Information Officer ou CIO), le responsable informatique le plus haut placé d’une entreprise qui agit en tant que stratège informatique de haut niveau.
Un DSI possède une solide compréhension de l’ensemble de l’infrastructure informatique d’une entreprise et communique les besoins, les objectifs et les décisions technologiques aux parties prenantes.
Il a un rôle exécutif clé dans toute l’entreprise. Il est le dirigeant responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie informatique et de s’assurer qu’elle contribue à l’amélioration des processus du business et des résultats d’exploitation d’entreprise.
Un DSI est différent d’un directeur de la technologie (CTO) dans la mesure où le premier travaille avec la stratégie informatique interne, tandis que le second développe une stratégie informatique orientée client. Un DSI / CIO est également différent d’un responsable de la sécurité de l’information (RSSI) dans la mesure où un DSI est responsable d’un éventail plus large de préoccupations liées à la technologie au sein de l’entreprise. Un RSSI, quant à lui, se concentre sur la sécurisation de l’infrastructure technologique d’une entreprise contre les menaces et les violations.
Fiche métier Directeur des Systèmes d’Information – Que fait un DSI ?
Un DSI dirige la stratégie informatique d’une entreprise pour s’assurer qu’elle s’aligne sur les objectifs de l’entreprise. Cela indique qu’il gère des problèmes de haut niveau, tels que la confidentialité des données et les initiatives technologiques stratégiques, la concurrence. En tant que tel, un directeur des systèmes d’information évalue en permanence les politiques et procédures liées à la technologie et met en œuvre des nouvelles.
Plus précisément, un DSI veille à ce que les employés d’une entreprise disposent de la technologie la plus efficace, la plus efficiente et la plus à jour pour prendre en charge les opérations quotidiennes. Un DSI travaille également avec des fournisseurs tiers tels les ESN et éditeurs de logiciel pour obtenir la technologie adaptée aux besoins de l’entreprise.
Responsabilités du métier de directeur des systèmes d’information DSI
- Concevoir un SI pour la stratégie commerciale globale qui a été décidée
- Développer des protocoles de sécurité pour protéger les données de l’entreprise contre les menaces internes et externes (s’il n’y a pas de RSSI pour le faire)
- Gestion des budgets liés aux projets informatiques et MCO ; mise en place d’ITIL par exemple
- Concevoir une infrastructure de connectivité prenant en charge l’accès à distance
- Embaucher du personnel supplémentaire si nécessaire en CDI, en prestation
- Audit des systèmes d’information pour identifier les risques et opportunités technologiques et fournir un reporting détaillé du circuit de transmission ;
- Élaboration et mise en œuvre de la stratégie et de la politique des systèmes d’information et de télécommunications d’une organisation ;
- Définition et suivi des budgets de la DSI ainsi que la gestion de sa politique d’externalisation ;
- Organisation et animation des échanges avec le Directeur Général et les différentes équipes métiers afin d’identifier les besoins ;
- Management des équipes internes et les prestataires des ESN SSII, gestion de l’organisation du département ;
- Pilotage et accompagnement de l’organisation dans la conduite du changement
- Veille technologique permanente.
Les 10 missions d’un DSI
- Soutenir l’équipe de direction en matière de Technologie et cybersécurité
- Définir les priorités et évaluer le retour sur investissement
- Définir les stratégies de transformation numérique
- Statuer sur les questions de conformité réglementaire
- Définir les exigences en Technologie/cybersécurité
- Identifier les faiblesses IT dans l’entreprise
- Gérez la direction informatique au quotidien
- Superviser les relations avec les fournisseurs stratégiques
- Superviser la posture de cybersécurité de l’entreprise
- Soutenir les activités de gestion des risques
Quel est le salaire moyen d’un DSI ?
Le salaire annuel moyen des DSI en France varie entre 90k€ et 200k€, Paris étant la ville la mieux rémunératrice puis Lyon. Dans certains groupes, les salaires sont largement plus élevés. Notons aussi, dans une très grande majorité la présence d’une variable individuelle, parfois des avantages telles la voiture, des actions, stock option, et l’appartenance au COMEX / APEX / CODIR, flexibilité de présentiel, et bien d’autres avantages.
Quelles sont les compétences nécessaires pour devenir CIO / DSI ?
La plupart des compétences nécessaires pour devenir CIO viennent avec l’expérience. Étant donné que les responsabilités d’un DSI incluent la direction liée à la technologie et leur mise en œuvre, la gestion de projet et la budgétisation sont des compétences précieuses à acquérir. Les DSI sont également très férus de technologie, donc avoir une certaine expérience du développement de logiciels d’entreprise, des architectures et de logiciels spécifiques comme SAP , SALESFORCE est un atout majeur.
Des compétences analytiques et une expérience des outils de business intelligence, de Data en général sont indispensables pour devenir DSI afin d’évaluer l’efficacité et l’efficience de l’ensemble de la pile technologique de l’entreprise. En outre, un DSI doit être un communiquant efficace pour transmettre les problèmes liés à l’informatique aux parties prenantes non technologiques, telles que les autres dirigeants, les services métiers clients de la DSI.
Qui devient DSI ?
L’IT Manager interne, celui qui connait bien les métiers et la technologie, peut dans certaines conditions accéder au poste de DSI.
D’autres, étaient directeur infrastructure ou de production. Nous trouvons également le :
Directeur des études que l’on retrouvait dans les anciennes organisations de type MOE – MOA (maîtrise d’ouvrage) , le DSI adjoint, Directeur informatique d’une structure plus petite, Responsable Système d’Information.
Dans les missions confiées à notre cabinet de recrutement informatique, 100% des postes de DSI sont pourvus, et 100% par des DSI (à voir à l’avenir si c’est toujours le cas). Nous rencontrons certaines évolutions tel le DSI embauché pour un poste de DOSI, et le DSI qui entre au COMEX.
Quelle formation pour le métier de DSI ?
Factoriel constate que presque tous ont un Bac+5 en informatique, système d’information. Souvent se sont des diplômés des grandes écoles d’ingénieur généralistes ou spécialisées en informatique. Voir notre article sur les écoles d’ingénieurs.
Perspectives d’offre d’emploi et d’évolution pour les DSI
La transformation numérique entreprise par les entreprises, en particulier depuis le début de la pandémie, a augmenté de façon exponentielle la demande de recrutement de DSI pour piloter la stratégie technologique d’une entreprise.
Le rôle de Virtual CIO, de plus en plus populaire, fonctionne essentiellement pour les entreprises sur une base contractuelle. Bien que LinkedIn affiche moins d’offres d’emploi pour ce type de poste, il s’agit d’une tendance émergente au sein de la profession de DSI qui pourrait continuer à se développer dans les années à venir.
Pour factoriel, c’est aussi l’opportunité pour un DSI devenu disponible de reprendre une activité de DSI sans trop attendre le CDI en interne.
Métier de DSI virtuel ou externalisé
Un Directeur des Systèmes d’Information (DSI) externe est une personne qui, en tant que consultant ou sous-traitant – prestataire de services, offre ses services pour diriger et gérer les systèmes d’information d’une entreprise en dehors de son organisation. Il travaille avec les équipes internes pour déterminer les besoins en matière de systèmes d’information, élaborer et mettre en œuvre une stratégie efficace, assurer la maintenance et la mise à jour des programmes existants, gérer les budgets, et veiller à la conformité aux réglementations en vigueur. Le Directeur des Systèmes d’Information externe peut également fournir un support pour la gestion du changement et une veille technologique permanente.
Critères de choix d’un vDSI :
Il existe plusieurs critères importants pour bien choisir un Directeur des Systèmes d’Information (DSI) externe :
- Expérience et compétences: Assurez-vous que le DSI externe a une expérience significative dans votre secteur d’activité et qu’il possède les compétences techniques nécessaires pour gérer votre système d’information.
- Approche stratégique: Vérifiez que le DSI externe a une approche stratégique pour la gestion des systèmes d’information qui s’aligne sur les objectifs de votre entreprise.
- Communication efficace: La capacité à communiquer clairement et de manière efficace est un critère important pour choisir un DSI externe. Vérifiez que le DSI externe est en mesure de fournir des mises à jour régulières et de travailler en étroite collaboration avec vous.
- Flexibilité et adaptabilité: La capacité du DSI externe à s’adapter aux changements et à être flexible dans sa gestion des systèmes d’information est cruciale pour le succès de votre entreprise.
- Références et antécédents: Demander des références et faire des vérifications d’antécédents peut aider à évaluer la fiabilité et la qualité de services du DSI externe.
En résumé, choisir un DSI externe nécessite une analyse approfondie de ses compétences, de son expérience et de sa capacité à travailler en étroite collaboration avec votre entreprise.
Défis actuels, tendances pour les DSI
Le rôle du DSI est en constante évolution et pose des défis, mais aussi des opportunités passionnantes pour les DSI actuels et potentiels.
L’IA et le ML restent essentiels
Les DSI s’appuient de plus en plus sur l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique (ML) pour prendre des décisions basées sur les données. L’analyse prédictive aide les DSI à garder une longueur d’avance lors de la planification d’une stratégie informatique à long terme. Les DSI se rendent également compte de la nécessité d’une gouvernance et d’une transparence de l’IA pour garantir son utilisation éthique et lutter contre les préjugés inhérents.
Complexité du cloud
La nature de plus en plus complexe de l’architecture cloud est devenue un défi à relever pour les DSI. La simplification de ces architectures cloud devient donc une priorité pour les DSI d’aujourd’hui. Cela signifie d’utiliser les mêmes données sans avoir besoin de les transférer à diverses fins entre différents appareils, cloud et emplacements.
Durabilité
Les préoccupations climatiques, leurs impacts sur la technologie d’une entreprise et, par conséquent, l’effet technologique de l’entreprise sur le climat relèvent de plus en plus de la compétence du DSI. Les DSI étudient et investissent donc dans des initiatives qui réduisent l’empreinte carbone de l’entreprise, par exemple dans la consommation énergétique des centres de données.
Influence stratégique
La technologie est désormais le moteur des organisations d’aujourd’hui, sans doute plus que la mission commerciale elle-même. Les DSI travaillent donc plus étroitement que jamais avec les CEO. En fait, ils collaborent davantage avec le Président qu’avec n’importe quel autre cadre supérieur.
Compte tenu de l’omniprésence du travail à domicile, télétravail, et des modèles de travail hybrides et des besoins technologiques qu’ils suscitent, les directeurs des systèmes d’information continueront de jouer un rôle essentiel dans les opérations d’une entreprise. À un niveau supérieur, les DSI continueront de jouer un rôle clé aux côtés du CEO pour naviguer dans un paysage technologique en constante évolution et guider l’entreprise sur la voie de prouesses numériques plus intelligentes.
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