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  • Paris

client final assurance

factoriel, cabinet de recrutement informatique, recherche pour son client, compagnie d’assurance d’environ 2500 collaborateurs, un(e) Responsable d’équipage Maintenance Corrective produits Dommages (H/F), une équipe d’environ 10 personnes à manager, dans un environnement assez microsoft. 

Présentation de l’entreprise

C ‘est un groupe indépendant composé des sociétés d’assurance mutuelles  société Dommages et société Vie. Le groupe propose des solutions toujours plus complètes de protection des personnes, protection des biens, et d’épargne retraite à long terme, tant pour les particuliers que les professionnels et les entreprises, et a réalisé un chiffre d’affaires de 568 M€ en 2020 et 2,4 milliards d’euros d’actifs gérés.

Septième réseau d’agents généraux exclusifs de France avec 500 points de vente, le Groupe apporte à ses clients des prestations efficaces grâce à une relation de confiance et de proximité.

Le Siège social du groupe se situe à Paris, et  dispose aussi de trois établissements en province à Dijon, Beauvais et Poitier

Présentation de la Direction de la Transformation et des Systèmes d’Information

La Direction de la Transformation et des Systèmes d’Information (DTSI) est principalement basée à Paris (siège social) avec plus de 170 collaborateurs internes et externes, à parts quasi égales. Elle est composée de trois domaines d’activités :

  • Le domaine transformation composé de trois pôles :
    • Le pôle excellence opérationnelle qui a pour mission d’identifier les axes d’amélioration au niveau direction et entreprise et de porter les réflexions et les études (industrialisation des KPIs, performance et amélioration continue, conseils…)
    • Le pôle programmes et projets qui a pour mission de piloter les projets validés et d’assurer leur mise en production dans les délais (facilitation et coordination, suivi planning et budget, déploiement et conduite du changement)
    • Le pôle performance métiers et clients qui a pour mission d’assister et de conseiller les directions métiers et le Réseau (accompagnement études, amélioration des processus métiers, formalisation des besoins…)
  • Le domaine usines applicatives composé de quatre usines qui ont pour mission d’adresser les analyses fonctionnelles, les développements et les recettes IT des projets validés et d’assurer la maintenance évolutive et corrective de nos applicatifs :
    • L’usine dommages
    • L’usine assurances de personnes (ADP)
    • L’usine vie
    • L’usine transverse
  • Le domaine infrastructure composé de quatre pôles :
    • Le pôle exploitation et production qui assure les mises en production et leur suivi ainsi que la maintenance corrective technique
    • Le pôle systèmes et réseaux qui assure la maintenance des systèmes et des réseaux, ainsi que la sécurité opérationnelle et les postes de travail
    • Le pôle support bureautique qui traite les incidents techniques et gère le parc informatique
    • Le pôle projets techniques qui pilote en transverse les projets d’ordre techniques

Un pôle bureau gouvernance et un pôle sécurité du SI complètent également l’organisation en transverse.

Ces domaines permettent d’accompagner la transformation de l’entreprise et la rénovation progressive de son système d’informations.

Description du poste

Afin de couvrir nos besoins et pour faire suite à la mobilité de notre ressource en charge de l’animation de l’équipe, nous recherchons un/une responsable d’équipage dans le domaine de la maintenance corrective pour la fabrique applicative « Cap Ambition Dommages ». Cette fabrique est constituée de 3 équipages fonctionnels et 1 équipage technique :

  • Equipage build produit (10 personnes) : Equipage dédié aux développements de nouvelles briques fonctionnelles des produits dommages
    • 1 responsable d’équipage (profil AMOA)
    • 1 analyste métier
    • 1 lead développeur
    • 5 développeurs
    • 2 testeurs
  • Equipage maintenance évolutive (7 personnes) : Equipage dédié à la prise en charge des demandes d’évolutions sur les produits déjà déployés en production (évolutions règlementaires, tarifaires, produits, opérations commerciales,….)
    • 1 responsable d’équipage (profil AMOA)
    • 1 analyste métier
    • 1 lead développeur
    • 3 développeurs
    • 1 testeur
  • Equipage maintenance corrective (11 personnes) : Equipage dédié à la prise en charge des incidents de production
    • 1 responsable d’équipage (profil MOE) -> Poste à pourvoir
    • 1 analyste métier
    • 1 lead développeur
    • 6 développeurs
    • 2 testeurs
  • Equipage performances technique (1,5 personnes) : Equipage dédié aux évolutions et aux optimisations techniques, à la prise en charge de la dette technique ainsi qu’au packaging et au déploiement de l’application
    • 1 lead développeur
    • 0,5 développeur

Vos missions seront les suivantes :

  • Organiser l’activité de l’équipe de run en fonction des priorités
  • Maintenir une dynamique d’entraide et de cohésion dans l’équipe dans le contexte exigeant de la production
  • Mettre en place une matrice de compétences afin de garantir le maintien de la connaissance et la montée en compétence sur les nouveaux périmètres déployés
  • Participer à l’élaboration du contenu des versions applicatives, l’organisation et la réalisation des recettes fonctionnelles et des diffusions de ces versions
  • Mettre en place des sondes permettant de mesurer la performance technique et fonctionnelle de l’application
  • Produire et communiquer des tableaux de bord de suivi d’activité de l’équipe et de performance applicative

PROFIL RECHERCHE

Nous cherchons un profil technique confirmé avec idéalement une expérience sur la stack suivante:
1-Expérience dans les frameworks javascript de type angular
2-SQL server 2016 (Procédures stockées, query store, vues indexées, trigger)
3-Web api C# .net
4-VTFS/Git, VS 2022, entity framework, IIS

Idéalement vous êtes déjà tech lead, ou manager d’équipe technique.                                          

Rattachement : Au responsable de fabrique « Cap Ambition Dommages » au sein de l’usine « Dommages »

Responsable hiérarchique : Responsable de fabrique « Cap Ambition Dommages »

Lieu de travail : Paris 8 (restaurant d’entreprise in situ)

Rémunération principale : Selon expérience

Rémunération complémentaire : Prime d’efficience, Participation aux bénéfices, Cantine, Mutuelle
Autres: télétravail de 2 jours par semaine, organisation très agile, bureau bien situé au pied du métro; convention collective des assurances; turnover faible et le cabinet est partenaire depuis 10 ans

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