Factoriel, cabinet de recrutement informatique, recherche en exclusivité pour son client, groupe de 3200 salariés proposant un savoir-faire de plus de 30 ans, un(e) Concepteur / Développeur Salesforce (H/F)
Le Groupe
Le groupe est présent sur 4 métiers complémentaires auprès des gestionnaires de l’habitat et du tertiaire, des propriétaires et des habitants pour aider ses clients à assurer une meilleure maitrise et répartition des charges, faciliter sa gestion, améliorer le patrimoine et la qualité de vie des occupants :
- Chauffage : chaudières individuelles et chaufferies collectives de petite et moyenne puissance
- Maintenance des logements : robinetterie, VMC, multi-entretien et offre sénior et travaux
- Comptage : deuxième acteur dans le comptage divisionnaire en France
- Fourniture, distribution et gestion d’électricité pour le compte des gestionnaires et propriétaires de grands ensembles
La DSI
La DSI développe et maintien des outils sur les activités métier en utilisant des solutions Saas et développée par ses équipes.
Composition du service : 20 personnes
Le SI est basé sur 3 Orgs Salesforce avec les modules Field Services, Service Max, Marketing Cloud pour gérer ses clients, son patrimoine et l’organisation des tournées des techniciens.
Les techniciens sont munis de tablettes et d’applications permettant de fournir la tournée des techniciens réaliser les comptes rendu d’intervention. (Android / Php)
Plusieurs portails de type extranet sont mis à disposition des clients (NodeJs / VueJs / Php)
La gestion de stocks s’appuie sur la solution Sage X3
Responsable hiérarchique : Responsable Etudes
LE POSTE
Traduction technique des besoins fonctionnels :
Participer à l’analyse fonctionnelle des besoins utilisateurs (Key Users).
Etudier les opportunités et la faisabilité technologique.
Conception et développement :
Élaborer et rédiger les spécifications techniques.
Proposer et concevoir des solutions adéquates et innovantes en réponse aux besoins exprimés.
Assurer une cohérence globale de la solution avec l’existant.
Réaliser le paramétrage Salesforce.
Réaliser le développement applicatif (Apex).
Participer à la mise en exploitation des nouveaux projets.
Tests et recette :
Tester, identifier et traiter les dysfonctionnements éventuels du composant développé.
Apporter le support et les guides d’utilisation à l’équipe de recette end2end
Suivi et Maintenance corrective :
Corriger les dysfonctionnements remontés par les utilisateurs.
Optimiser les traitements existants (automatisation, standardisation, gestion des volumétries, sécurisation).
PROFIL RECHERCHE
Une expérience en tant que développeur Salesforce.
Les certifications Salesforce Developer sont un plus.
Expérience idéale sur les solutions Salesforce Service Cloud, Field Service.
Autres:
Tout est à faire, Salesforce est le coeur du SI du groupe et a été mis en place il y a 3 ans. De belles perspectives et responsabilité s’offrent à vous, de nombreux projets d’avenir autour de ce SI centré autour de Salesforce.
Evolution vers tech teader / chef de projet. Salaire selon profil + bonus individuel d’ 1 mois de salaire en plus + participation.